进公司半年后，老板找我谈话，说东城区销售部的区域经理辞职了，想来想去只有我才是最合适的人选，问我有没有信心把这副担子挑下来。我笑了，我是什么时候都不缺少信心和干劲，可是谋事在人，成事却在天了。我大大方方地站在他的面前，有点惊喜，却也是预料之中的事了。

老板是一个三十多岁的矮个子男人，很精练也很儒雅，他仿佛还在查阅资料，他边用手漫不经心地轻轻敲击着键盘，边说：“我很欣赏你的干劲，从我看到你的第一眼起，我就相信你是一个好的销售人员。你知道么，公司招聘销售人员，从来都是我来招聘的。我从来都不说公司需要销售人员，因为我知道，主动要求留下来的才是得力干将，诸如你。”

“谢谢。”

“要做好准备工作，我可是对你寄予了厚望呵，小女孩。”他沉思地看着我，笑笑，手指停止了对键盘的敲击。

“可是我没有一点点工作经验呢。”我突然有点忐忑不安。

“经验都是从无到有的，没事，我想你能做好。只是上任后你的工作重心要有所转移了，不再是你个人的业绩，你个人业绩上窜得再高也没有用，而是要团队的业绩上升，当然团队要有团结精神，这是你要注意的。还有你主要是要管好售后服务这一块，这才是最重要的。”

“你是说客户对于产品质量的投诉？”

“是的，不仅仅是质量投诉，更是质量保证。要记住不要售后服务的售后服务才是最好的服务。其他我想如此聪明的你，应该是可以轻而易举胜任的。只是最麻烦的是客户对于产品质量的投诉，但有一点，你得记住了：客户如果对你的人不满意了，你的产品就一定会存在质量问题。所以我们销售的不仅仅是产品，更是销售我们的全体业务员，或者说是我们全体销售人员的人品。”

“好深奥啊。”我说：“这些可是我很少考虑或者根本考虑不到的问题。”

“诚恳实在，我喜欢。不在其位不谋其政啊，以前你是不会考虑，不过从今天起你就不能不考虑了。你还不到二十岁吧？”他站起来绕过办公桌走到我身边，“说真的，我还是有点不放心啊，毕竟你真的太年青了，这几年我们的销售经理都是三十岁上的。这样，有什么事你问我吧，你直接对我负责。”

“可是……”

他伸出右手做了一个下压的手势，“别可是了，我办公司时也不到三十岁的，这十年，公司不照样运行得好好的么？”

“我哪能和你比，你是年青有为啊。”我笑了。

“拍马屁，这可不是你王枫叶的作风呵。”他大笑起来。