正巧倒了别人一手的药,病人更不乐意了,戳着舒雅静面前的纸大声的嚷嚷:“你们平时就这么浪费药的?根本就不拿它当回事情,可是用在我们身上的时候,却贵得离谱,你看看这上面的费用,哪一项不是超过别家医院百分之五的,我不服,我要告你们。”
这种无理取闹的话,前台一天不知道听多少遍,但是她们医院是以服务著称的,更何况是私立,哪怕是被病人指着鼻子骂,她也要秉持着友好的脾气对病人解释。
“是这样的,这百分之五,是您住院期间所有的护工的费用,如果你留意过医嘱声明,您就知道,我们医院里的收费,是明确了这一点的,因为现在是高峰期,护士忙不过来,所以,护工的费用,是需要家属承担的,您如果签嘱了同意书,那就证明,您是同意出这份费用的。”
她标准的微笑并没有博得理解,而是更加大声的无理取闹:‘在哪里?我怎么没有看到?你们倒是拿给我看看?为什么医生让我签同意书的时候没有给我说清楚,你们倒是说说,有这种理吗?’
护士有些为难,尴尬了一会儿。
就听旁边的病友也附和:“现在的医院啊,别提有多过份了,各种不透明的费用,全部都夹杂在里面,根本不给我们活路,你一个不注意啊,就不知道多掏多少钱呢。”
“就是,之前我就遇到过,以为换一家医院会不一样,这家医院的口碑是出了名的好,却不想你也遇到了这种事情。”
在家三言两语的把护士跟包围了起来似的,一个小女生都快吓哭了。
平时上班,来这里的,都是一些高素质的人群,因为收费较贵,基本不会出现这种事情,但是这个月,是医院一年一度的慈善日,所有的医疗费用,是打八折的,每一年这个时候,都会有很多人挤破了头想进来,享受比较高规格的一些医疗服务。
她也是第一年参加这种活动,却不想遇到了这种事情。
情急之下,她只能问那个病人:“谁让你签的手术同意书?”
“就是那个外科什么主任,顾生,他不是你们这里最好的医生吗?当时他也没有跟我说过,会有护工这一项费用,如果有的话,我一定不会签的。”
病人好像抓到了什么把柄似的,声音更高了。
似乎是旁边的人给了他莫大的勇气似的。
他高举着单子,整个人都吐着混浊之气,护士都要被吓晕了,一抬眼正巧看到了顾生拿着病历本过来,简直就是她的救量。
她高声的喊了一声:“顾主任。”
后者抬头,就看到前台的护士正冲着他招手:‘您快过来一下吧,这里有一位您的病人,非要在这里纠缠费用的问题。’
“什么问题?”顾生倒是温和,一如往常的风度翩翩。
护士说明了前因后果之后,便交给顾生处理了,她可算是长舒了口气。
而顾生在医院里是出了名的好脾气。
更何况这也是他的病人,他先是建议两人去办公室里详谈,一来是不要影响后面的人办事,二来是给他做个复诊,看看他的情况。
有顾生复诊,那病人可是捡来的好运气,嘴巴都乐得合不拢了,乐呵呵的跟着顾生就走了。
就这么点儿小事,护士半天解决不了,顾生两天句话就把这人给弄走了。
前台的小护士们,一个个都露出了崇拜的眼光。
顾生真不愧是院里的一枝草。
从上到下,不知暗地里,有多少对他抱有好感的女人。
只是碍于他的身份,不敢明示罢了。
可有一人不同,柳圆圆现在的身份,可是在医院里是明示了的,大家都知道,她跟顾生走得近,事事都让着她。