唐星嘴角微微向上扬起,脸上浮现出一抹和善的笑容,然后冲着叶琳说道:“小林,8235房间有特殊需要,你过去招待一下。”
没有等来男主,叶琳心中很是不甘,听到自己要做事,她犹豫了片刻,紧接着商量着问道:“可不可以稍微等一下?”
“可以啊。”唐星说完这句话后,朝着叶琳露出一抹意味深长的表情,紧接着转身离开了大厅。
等了大概半个小时的样子,还没见到男主的身影,叶琳有些失落的低下脑袋,正准备去忙碌手头的事情时,包厢里突然传来一阵吵闹声。
“你们这个酒店的服务态度怎么这么差?我都派人出来,喊了这么多回要的东西还没上上来,这就是你们酒店的服务之道?
你们这个酒店的服务态度怎么这么差?这个生意要是能做就做,要是做不了的话那就别做,省得在这边祸害人!”
顾客的声音很是强势,整个酒店都可以听到她的囔囔声,不少人都面面相觑的朝着这个方向看了过来。
叶琳也循着声音的方向看了过去,但看到包厢号是8235的时候,脸色顿时一变,正当他准备去服务客人的时候,唐星突然窜了出来,并且一把将她推到一旁。
“这么一点小事都做不了,我还早早的就吩咐过你8235客房的人有要求!现在顾客对你非常不满意,你可知道自己今天的这个行为会给酒店带来多大的损失?”唐星一边说着,一边朝着8235客房的客人看去,不动声色地朝着他眨了眨眼睛。
那个客人收到唐星的示意,脸上的表情顿时变得难看,紧接着将桌子上的碗直直的砸在地面:“行了,既然这个生意你们不想做的话,那我也不强求,今天点的东西全部都给我退掉,我要去别的地方谈生意了!
呸,早知道你们酒店的服务态度这么差,我就不来了,到时候我就跟身边的朋友说说你们酒店到底是怎么服务客人的,我要让你们知道得罪了我,你们会损失多少顾客!”
说完那名客人怒气冲冲的就准备离开,而听到动静的虞甜甜闻声赶了过来,仔细的听了一下身边人与自己讲述的经过,她的脸上顿时浮现出一抹礼貌的笑容:
“这位客人可是店里的服务员招待不周?实在是不好意思,可能是新店开业来的人实在太多,一下子没有顾及到你作为歉意,这些菜我们照常上,到时候再给你补上两个菜怎么样?